Przejdź do głównej treści
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Zwroty i reklamacje

Zwroty (prawo odstąpienia od umowy)

  1. Konsument, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego produktu, bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie przesłane drogą mailową na adres SUNDAYSELECTION.INFO@GMAIL.COM przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1.

  3. Produkt podlegający zwrotowi powinien zostać odesłany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.

  4. Zwracany produkt musi znajdować się w stanie niezmienionym, tj.:

    • nie może nosić śladów użytkowania (noszenia, prania, prasowania),

    • nie może posiadać zapachów (np. perfum, dymu papierosowego),

    • nie może posiadać nowych zabrudzeń, plam ani uszkodzeń powstałych po wydaniu produktu Konsumentowi.

  5. Ze względu na charakter asortymentu (odzież używana), Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeżeli stan produktu uległ pogorszeniu w wyniku użytkowania wykraczającego poza zwykłe sprawdzenie rzeczy.

  6. W przypadku zwrotu produktu niespełniającego warunków określonych w niniejszym paragrafie, Sprzedawca ma prawo:

    • odmówić zwrotu środków,

    • odesłać produkt do Konsumenta na jego koszt.

  7. Koszt odesłania produktu w ramach zwrotu ponosi Sprzedawca.

  8. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego odesłania, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.